广发银行金融部副总经理吴海盛介绍，具体来看，就是从优服务、降成本、提效率3个维度发力，切实提升小微企业金融服务的获得感和满意度。在丰富产品供给上做“加法”，持续加大产品创设力度；在贷款利率上做“减法”，持续降低企业融资成本；在审批效率上做“乘法”，大幅提升业务效率。十年来，广发银行坚持落实党、国务院关于发展金融的决策部署，以积极践行金融工作的性、人民性为初心使命，强化支持重点领域小微企业、乡村振兴市场主体，建立和完善与实体经济发展相适应的金融服务体系。截至2024年一季度末，广发银行型小微企业贷款余额超1850亿元，服务小微企业客户超12万户。