天眼查资料显示，重庆市蚂蚁小微小额贷款（和的原主体）曾因人格权纠纷、信息保护等问题被起诉。所涉被告包括辽宁盛恒（上海）律师事务所和深圳融关信息咨询，而这两主体都曾出现在多家全国性银行的催收名单中。自催与委外并存，老牌催收机构断层领先 为进一步探究五大平台背后的催收主体。针对所有通过蚂蚁集团平台促成的消费信贷，蚂蚁集团均提供贷后服务，具体包括:支付宝会向借款人自动发送还款提醒；大多数的还款都被设置为通过借款人的支付宝账户自动偿还；当消费者在还款日没有按时还款时，根据合同，公司有权从消费者的支付宝或余额宝账户余额，或从其关联的借记卡，直接扣取本金和利息。