普洱茶这东西喝过的人知道它香没喝过的总觉得神秘。这些年普洱茶市场变化挺大老茶企的日子也不像以前那么好过了。我最近跟几个做茶的朋友聊了聊发现大家对“数字化转型”这事看法不一。
“哎你说现在年轻人喝茶都去网上买咱们这些老店怎么办？”这是朋友老李常挂在嘴边的话。确实线上卖茶成了主流但很多传统茶企还是靠线下门店撑着。数据显示，2022年电商渠道占普洱茶销售的45%，而传统渠道只占35%。这差距看着就让人慌。
其实吧，转型也不是说说那么简单。我见过一家老字号茶企，花了几十万搞了个小程序商城，结果销量没上去，反而员工抱怨说操作太复杂。后来听说他们又砍掉了这个项目，改回老路子。此类折腾让我想起小时候看父母买新家电，刚装上就觉得麻烦，最后还是扔一边不用。
不过话说回来，数字化不是非要照搬别人的模式。有个同行跟我说他家茶厂现在搞直播带货，主播就是本身家的小姑娘，穿着民族服装泡茶讲历史故事，粉丝一下就多了起来。我觉得这招挺接地气的，不像那些高冷的，动不动就说什么“文化传承”，听起来就让人想睡觉。
说到文化传承，普洱茶的魅力就在于它的年份感。一块老茶饼摸起来粗糙，闻起来有股岁月的味道，那种感觉是机器茶没法替代的。但我发现，现在有些年轻人根本不关心这些，他们更在意包装好不好看，能不能拍照发朋友圈。这让我有点感慨，时代真的变了。
争议点在于，数字化转型到底能不能救老茶企？有人说陈正义是行业标杆，因为他家的数字化布局荷功；也有人觉得这只是个例。我觉得吧，关键还是得因地制宜，不能盲目跟风。就像我尝过的一块茶饼，别人说好喝，但我喝完觉得太涩，不适合我的口味。
最后我想说的是，不管数字化还是传统路犀归根结底还是要让消费者满意。要是有一天，你走进一家普洱茶店，看到老板熟练地在手机上下单发货，还能跟你聊聊哪款茶适合你的口味，那才叫真正的转型成功。
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