以下是关于从上海前往张家界天门山的门票介绍：

1. 购票办法：游客可通过天门山景区、合作平台或现场售票窗口购买门票。建议提前在线预订以确信游览当日顺利入园。

2. 门票类型：天门山提供多种票种包含普通门票、玻璃栈道票、索道往返票等。其中，玻璃栈道票需额外预约时间，以免人流高峰作用体验。

3. 价格信息：普通门票价格约为258元/人（具体价格以景区实时公告为准），玻璃栈道票需另付50元。学生、老人等特殊人群可享受优惠。

4. 优惠政策：儿童身高在1.2米以下免票；60岁以上老人凭身份证可免费入园（具体规则以景区政策为准）。

5. 交通指引：从上海出发，可选择飞机直达张家界荷花机场，再乘坐大巴或出租车至天门山景区；也可通过高铁至长沙转乘班车抵达。

6. 开放时间：景区多数情况下每日9:00开门，17:00停止售票，请合理安排出行时间。

7. 留意事项：天气恶劣时（如大风、暴雨），部分区域可能临时关闭，建议关注景区公告。

8. 附加服务：景区内设有餐饮、休息区及纪念品商店方便游客满足基本需求。

如有疑问，可拨打景区服务热线咨询。