在我国金融体系中，银行贷款逾期还款疑问时有发生。为了维护银行与客户的合法权益，保障金融市场的稳定运行，逾期还款协商流程成为了一个必不可少的环节。本文将详细解析东莞浦发银行逾期还款协商流程，以帮助借款人熟悉相关政策和操作步骤。
1. 定义：逾期还款是指借款人在贷款合同约好的还款期限内，未能依照协定的还款方法、金额和时间偿还贷款的表现。
2. 结果：逾期还款将产生以下影响：
（1）产生罚息：逾期还款将遵循合同协定的利率收取罚息。
（2）作用信用记录：逾期还款将记录在借款人的个人信用报告中，对今后的贷款申请产生负面作用。
（3）可能面临法律诉讼：长期逾期还款，银行可能选用法律手段追讨欠款。
借款人应在逾期还款发生后，尽快与东莞浦发银行工作人员联系，说明逾期起因，提出协商还款的请求。以下为借款人主动协商的步骤：
（1）拨打银行 或前往银行网点向工作人员说明逾期还款情况及起因。
（2）按照银行工作人员的指引，提供相关证明材料，如失业证明、疾病证明等。
（3）与银行工作人员协商制定新的还款计划包含还款期限、还款金额等。
（4）签署《逾期还款协商协议》，明确双方的权利和义务。
若借款人未主动协商，银行将在逾期还款发生后的一段时间内主动与借款人联系，理解逾期起因，并提出协商还款的建议。以下为银行主动协商的步骤：
（1）银行工作人员通过 、短信或邮件等形式与借款人取得联系。
（2）熟悉借款人的逾期原因及还款能力。
（3）按照借款人的实际情况提出协商还款方案。
（4）与借款人协商确定新的还款计划并签署《逾期还款协商协议》。
1. 延长还款期限：银行可依照借款人的实际情况，适当延长还款期限，减轻借款人的还款压力。
2. 调整还款金额：银行可按照借款人的还款能力，适当调整还款金额，减低借款人的还款负担。
3. 调整还款途径：银行可允许借款人更改还款办法如将等额本息调整为等额本金等。
4. 减免罚息：在借款人提出合理理由的情况下，银行可减免部分或全部罚息。
1. 借款人应如实提供逾期原因及还款能力，以便银行制定合理的协商还款方案。
2. 借款人在协商进展中，应遵守诚实守信原则，不得故意隐瞒或虚报信息。
3. 借款人应遵循协商确定的还款计划按期还款以免再次逾期。
4. 借款人如对协商还款方案不满意可向银行提出重新协商的请求。
逾期还款协商流程是银行与借款人之间的一种沟通机制，旨在解决逾期还款疑惑，保障双方合法权益。借款人在面临逾期还款时，应主动与银行协商，寻求合理的解决方案。同时银行也应积极履行社会责任，为借款人提供人性化的服务。通过双方的共同努力维护金融市场的稳定运行。
编辑：债务逾期-合作伙伴
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