收到这条短信，先做三件事：不点链接、不转钱、不按短信里的联系方式操作；然后通过法院官方诉讼服务平台或到诉讼服务中心核验；确认真实后，再按调解、立案、支付令、执行等类型分别处理。短信真假不能只看抬头，关键看法院官方系统能否查到对应案件。
第一步：判断短信属于哪一类
法院短信通常只是提示，正式文书会通过送达平台、邮政专递或法院窗口送达。催收伪造短信也常见，不能仅凭“法院”二字就转账。
| 短信类型 | 常见特征 | 应对重点 |
| 诉前调解通知 | 提到调解组织、案号、调解期限，可能引导登录调解平台 | 先核验案件，再决定是否参与调解；调解不等于认输 |
| 立案或应诉通知 | 提到案号、承办法院、起诉状副本、传票、举证期限 | 按时应诉，准备答辩状和证据，可申请线上庭审 |
| 支付令 | 提到支付令、履行期限、异议期限 | 十五日内决定是否书面异议，不提异议可能进入执行 |
| 执行通知 | 提到执行案号、报告财产、限制消费 | 如实报告财产，联系执行法院争取执行和解 |
| 催收伪造或诈骗 | 要求点击链接、转个人账户、提供验证码、加私人社交账号 | 不点不转，保留证据，通过法院官方渠道核实 |
第二步：通过官方渠道核验案件
- 不点击短信里的链接，不扫描二维码，不下载陌生软件，不共享屏幕。
- 登录“人民法院在线服务”小程序，实名认证后查看“我的案件”“送达”“调解”等栏目。
- 也可以携带身份证，到杭州市西湖区人民法院诉讼服务中心窗口查询。若人在外地，可先通过法院公开的诉讼服务渠道咨询。
- 核对案号、当事人姓名、案由、金额、承办法院是否一致。注意不要向陌生人提供完整身份证号和验证码。
- 如果查到案件，截图保存页面和短信；如果查不到，警惕诈骗，继续通过法院官方渠道确认。
第三步：不同短信的详细应对
诉前调解短信：诉前调解不是判决，参与调解不等于认输。可先核实债权方、金额、利息计算方式。若达成调解协议，要看清还款金额、期限、违约后果再签字。
立案应诉短信：收到正式传票和起诉状副本后，要在答辩期内提交答辩状。对利息、罚息、服务费、债权转让有异议的，准备好合同、还款流水、聊天记录。可申请线上庭审，降低往返成本。
支付令短信：根据《民事诉讼法》，收到支付令后十五日内可向发出支付令的法院提出书面异议。若不提异议，支付令生效后对方可申请强制执行。是否提异议要看债务是否真实、金额是否准确，不要为了拖延而乱提。
执行通知短信：进入执行阶段后，要如实报告财产，不要转移、隐匿财产。可主动联系执行法院，说明收入、家庭开支和还款意愿，争取执行和解或分期履行。
疑似诈骗短信：法院不会让你把钱转到个人账户，不会索要银行卡密码、验证码，也不会要求你共享屏幕。遇到这类内容，直接停止操作并保留证据。
第四步：提前准备这些材料
- 身份证、户口本或居住证明，用于核对身份和管辖。
- 借款合同、信用卡账单、网贷订单、债权转让通知。
- 还款流水、转账记录、平台扣款记录。
- 与平台或催收的聊天记录、短信、录音等。
- 失业证明、低保证明、医疗诊断、残疾证明、收入证明等困难材料。
- 答辩状、管辖权异议申请书等，如不熟悉可咨询法律援助或专业律师。
第五步：协商还款和法院程序可以同时推进
如果债务真实，不要失联。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，信用卡欠款超出还款能力且仍有还款意愿的，可以与发卡银行协商个性化分期还款安排，具体以银行审核为准。
网贷和消费金融贷款则要看合同约定和平台政策。沟通时说明困难原因、收入情况、可承受的还款金额，表达还款意愿，不伪造材料，不承诺做不到的方案。
已经进入法院程序的，也可以在调解、庭审或执行阶段提出和解方案。是否同意由对方和法院依法处理，不能保证结果。
第六步：常见误区辟谣
根据《征信业管理条例》，不良信息自不良行为或事件终止之日起保存五年；合规征信异议申请不收取费用。所谓花钱修复征信，通常是骗局。
| 常见误区 | 实际情况 | 可能风险 |
| 短信抬头是法院就一定是真的 | 可能被伪造 | 点击链接或转账会被骗 |
| 不理会法院短信就没事 | 可能缺席判决 | 丧失答辩和举证机会 |
| 转账给催收就能撤诉 | 撤诉由原告决定 | 钱可能被骗，债务未必减少 |
| 花钱能修复征信 | 合规异议不收费 | 骗局可能盗取个人信息 |
| 被起诉就一定会坐牢 | 普通借贷纠纷一般是民事案件 | 但拒不执行判决可能承担法律责任 |
第七步：催收违规时怎么留证据
合规催收应表明身份、说明债务、在合理时间联系本人。爆通讯录、骚扰无关第三人、冒充公职人员、威胁恐吓、暴力催收等，可能违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》和《个人信息保护法》等规定。
遇到违规催收，先保证自身安全，保留短信、录音、通话记录、聊天截图、对方身份信息。向金融机构官方渠道、金融监管部门或公安机关反映。不要因为催收违规就拒绝偿还合法债务，合法债务仍应依法处理。
总结：记住三个核心动作
- 先核验：不点链接、不转个人账户，用法院官方平台或诉讼服务中心查案件。
- 按类型应对：调解、立案、支付令、执行的处理时限和方式不同，支付令尤其要注意十五日异议期。
- 合法协商：债务真实就主动沟通，准备材料，争取调解或分期，不逃废债、不失联。
逾期被起诉不是终点，关键是依法应对、如实沟通。合理负债，合法合规处理，才能把风险控制住。