从政策创新到全域覆盖，哈药集团人民同泰以自助售药机重塑“身边健康圈”

在传统药店营业时间固定、夜间购药不便、区域覆盖不足等长期困扰下，融合物联网与智能温控技术的自助售药终端，正在哈尔滨悄然改变市民的购药习惯。近日，哈尔滨人民同泰医药连锁有限公司成功申领黑龙江省首张含自助售药机经营项目的《药品经营许可证》，并在人民同泰大桥分店正式投用全省首台自助售药机。作为这一变革的先行者，哈药集团人民同泰将智慧药柜从概念推向街头，标志着哈尔滨正式迈入“24小时智慧购药”新时代。

破局有方：制度创新树立行业标杆

这一全新业态的落地，离不开黑龙江省、哈尔滨市及道里区三级药品监管部门的前瞻谋划与高效联动。前期，黑龙江省药品监管部门就积极回应哈药集团人民同泰的创新政策建议，出台了《黑龙江省药品零售企业设置自助售药机指导意见》等规范性文件，为新业态提供了清晰的“路线图”与“安全阀”。审批时，道里区市场监督管理局又围绕设备合规性、温控储存、追溯能力、应急机制等关键环节精准把关，从现场核验到审批发证仅用数小时，既体现了“放管服”改革的务实成效，更让这张许可证成为黑龙江省药品零售新业态监管探索的突破性标志，为行业树立标杆。

服务无界：智慧终端破解时空之困

自助售药机精准锁定了传统购药的三大痛点：时间受限、空间不便、夜间无门。首台设备在大桥分店投用后，哈药集团人民同泰加速推进全域布局，中华巴洛克街区、中央大街、冰雪大世界等热门景区，地铁站、机场航站楼等交通枢纽，以及各大高校校园都将陆续覆盖。不论凌晨抵达的旅客，还是夜间突发高烧的独居青年，只需在屏幕上点选所需药品，扫码即可取用。感冒冲剂、退热贴、止泻药等家庭常备品种一应俱全，免去了辗转寻店的焦虑，也消解了“忍到天亮”的无奈。全天候响应的模式，将被动等待转化为主动触达，让健康守护真正突破了传统门店的时空边界。

科技有心：数字质控护航每一份安康

把“药柜”变成“守护站”，靠的远不止一台铁皮箱子。自助售药机不是简单的“自动售货机”，而是物联网、大数据、智能温控等技术的集成载体。设备内置温湿度传感器，实时监测储存环境，一旦异常即刻远程报警；每一盒药品的批号、效期、流转路径与销售记录均与监管平台互通，做到来源可查、去向可追；远程运维系统则能及时诊断故障，保障设备持续可用。这套完整的数字化质控体系，不仅填补了线下药店夜间服务和偏远区域的盲区，更推动了行业从“传统门店”向“智能终端+线下服务”的融合升级。

未来，哈药集团人民同泰将持续优化网点布局，动态调整药品种类，确保供应充足、质量可靠，让“便民药箱”真正融入城市肌理，成为百姓身边“不打烊”的健康守护者。这或许正是医药企业最质朴也最有力的担当——让城市不仅有速度，更有温度。

来源：哈药集团股份有限公司 8月5日