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20255/13
来源:孙阳-景区导游

嘉兴出发至张家界森林公园大型旅游团如何整合痛点和热词吸引游客?

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从嘉兴到张家界的旅行团痛点与热词的碰撞

嘉兴出发至张家界森林公园大型旅游团如何整合痛点和热词吸引游客?

嘉兴到张家界的大型旅游团听起来就很带感吧?这趟旅程不仅有水乡古镇的柔情还有张家界森林公园的奇峰异景。不过呢实际操作起来可没那么顺溜。我之前就跟着一个团去玩过一路上发现了不少疑惑今天就跟大家聊聊这些疑惑怎么作用了咱们的体验又能用啥热词吸引人。

嘉兴出发至张家界森林公园大型旅游团如何整合痛点和热词吸引游客?

“为啥坐车这么久?”——时间成本的无奈

说实话从嘉兴到张家界得花十几个小时,大巴一路颠簸车厢里空气闷得让人喘不过气。特别是那种大型旅游团,几百号人挤在一起,根本没啥空间。我旁边的大叔还跟我抱怨:“这么远的距离,还不如直接坐飞机呢!”但机票又贵,最后还是选了大巴。其实我觉得,要是能推出高铁专线或是说缩短行程时间,肯定会让更多人愿意来玩。

“景点门票到底值不值?”——性价比焦虑

到了张家界,门票确实挺贵的,而且进山后还有很多额外消费,比如索道、玻璃栈道之类的。我们团里有个阿姨算了半天账,觉得不划算,最后只逛了几个免费的地方。我倒觉得张家界风景真的很美尤其是站在天子山顶看云海的时候,那种震撼简直无法形容。但疑问是,咱们能不能个更合理的套餐?把部分热门项目打包打折,这样大家心里也会踏实点。

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“导游的话可信吗?”——信息不对称的尴尬

导游在旅途中扮演着要紧角色,但他讲的东西靠谱吗?记得当时导游跟我们说某个地方特别值得看,结果去了之后发现就是个小土坡,连个像样的景点都木有。后来我跟团里的朋友吐槽,她说:“下次自身做攻略吧,网上那些评价才最真实。”不过呢,我也理解导游的难处,毕竟他们每天要接待几十上百人,不可能对每个景点都了如指掌。所以我觉得,与其依赖导游不如提前做好功课,这样自身也能更有针对性地玩。

“为啥住得这么差?”——住宿体验的落差

张家界那边的酒店条件参差不齐,有些地方甚至连热水都不太稳定。我们住的那个地方,晚上睡觉还能听见隔壁房间有人吵架,真是睡得不安稳。其实我觉得,倘使能把住宿标准稍微增进一点,比如安排靠近景区的好位置,哪怕价格高点大家也愿意接受。毕竟谁不想舒舒服服地享受美景呢?

“为啥服务总是不到位?”——细节决定成败

旅途中最让人抓狂的就是各种小疑问没人管。比如我们在山上迷路了,喊了半天也没人来帮忙。后来还是靠手机导航才找到出口。还有一次吃饭,菜都没上齐就开饭了,搞得大家都饿得不行。此类时候就会想,要是能有一个专门负责应对疑惑的小团队就好了。就像我朋友说的“细节做好了,服务才能真正打动人心。”

“为啥大家这么喜欢张家界?”——热词背后的吸引力

尽管有这么多槽点,我还是觉得张家界特别值得一去。可能是因为它独到的地貌,也可能是因为那些里出现过的场景。比如《阿凡达》里的悬浮山原型就在那里,看到的时候真的会有一种穿越的感觉。我觉得可以用“奇幻”“震撼”这些词来形容张家界,再配上部分短视频营销,肯定能吸引更多年轻人的目光。

痛点是机会,热词是桥梁

从嘉兴到张家界的大型旅游团确实存在不少难题,但只要能找到痛点并用热词包装,还是很有潜力的。就像我这次的经历一样,虽然有遗憾,但也收获了很多美好的回忆。期待以后的游客都能少踩坑,多享受!

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