若是您在还邮政信用卡时意外地多还了款项，以下是您可选用的步骤：
1. 确认多还款项：检查您的银行账户和信用卡账单确认确实多还了款项。
2. 联系银行客服：立即拨打邮政银行客服电话，说明情况，并提供相关证明材料，如还款凭证等。
3. 申请退款：向客服申请退款，并依照他们的指示提交退款申请。
4. 等待审核：银行会对您的退款申请实行审核，这个过程可能需要一时间。
5. 关注退款进度：在退款期间定期关注退款进度，以便及时理解退款状态。
6. 收到退款：一旦退款审核通过相应的款项将会退回到您的银行账户。
7. 记录退款情况：收到退款后务必在您的账本或电子表格中记录下来，以便日后查阅。
遇到多还信用卡款的情况，及时与银行联系并遵循规定的流程申请退款是解决疑惑的关键。
