在日常生活中信用卡的采用越来越普遍不少卡友在利用信用卡还款时有可能遇到还款金额超过应还金额的情况。那么遇到光大银行信用卡多还款的情况，咱们应怎么样解决呢？本文将为您详细介绍光大银行多还款后的退还操作方法及留意事项。
您可以通过以下途径查询信用卡余额：
（1）光大银行官方网站，点击“个人网上银行”实查询。
（2）采用光大银行手机银行进入“信用卡”模块实行查询。
（3）拨打光大银行客服热线，询问工作人员。
在确认多还款金额后，您可联系光大银行客服，说明情况，并申请退款。客服人员会为您记录相关信息并告知后续应对流程。
倘使您方便也可直接前往光大银行网点，向工作人员咨询多还款退款事宜。
光大银行信用卡持卡人还可通过手机银行、网银等线上渠道，提交退款申请。以下是线上申请退款的步骤：
（1）手机银行或网银，进入“信用卡”模块。
（2）选择“退款/还款”选项。
（3）填写退款申请表，包含退款金额、退款起因等信息。
（4）提交申请，等待银行审核。
光大银行信用卡多还款退款申请提交后，一般情况下，银行会在3-5个工作日内解决完成。退款到账时间可能存在受到节假日、银行解决速度等因素作用，请您耐心等待。
如前所述，信用卡多还款属于过额还款，银行会按约好退还多余的款项。但需要关注的是，银行可能将会收取一定的预借现金手续费。具体收费标准请咨询光大银行客服。
退款途径往往有两种：原路退款和转入其他账户。原路退款即将退款金额退回到您的信用卡账户，下次消费时能够抵扣。转入其他账户则需要您提供退款账户信息，银行将退款金额转入该账户。
在退款进展中，请保持与光大银行客服的沟通以便及时熟悉退款进度。
光大银行信用卡多还款后，持卡人可通过查询余额、联系客服、上门咨询或线上申请退款等形式实行解决。在操作进展中，请留意退款时效、预借现金手续费等疑问。保持与银行的沟通保证退款顺利实。期待本文对您有所帮助。
