1. 信用卡逾期三年后，银行或公司可能存在选用电话的形式来追讨欠款。这些电话往往具有以下特点：

a. 频繁拨打：人员有可能频繁地拨打欠款人的手机、家庭电话或工作电话以增加还款压力。

b. 语言：电话中人员也会采用性的语言，如警告欠款人若不还款将承担法律责任。

c. 信息泄露：部分人员可能存在泄露欠款人的个人信息，如家庭住址、工作单位等，以作用欠款人的社交关系。

d. 持续：电话或会持续一时间，直至欠款人还款或达成还款协议。

2. 这些电话对欠款人及家人造成的作用如下：

a. 生活困扰：频繁的电话会作用欠款人及其家人的正常生活，造成心理压力。

b. 工作影响：电话可能将会影响欠款人的工作使其在工作中受到干扰。

c. 社交关系受损：欠款人也会因为电话泄露个人信息，造成社交关系受到损害。

d. 心理压力：长期遭受电话的困扰有可能引起欠款人产生虑、抑等心理疑问。