1. 信用卡越还越多的情况一般是因为持卡人在还款期间继续利用信用卡消费致使新的欠款产生。即使持卡人按期还款但新消费的金额超过了还款金额使得总体欠款额度增加。

2. 信用卡越还越少的起因有以下几点：

a. 还款金额大于消费金额使得欠款逐渐减少。

b. 持卡人准时还款，银行可能将会减免部分利息或滞纳金，使得欠款减少。

c. 信用卡有更低还款额需求，持卡人只要还清更低还款额，银行就不会计收利息，随着时间的推移，欠款会逐渐减少。

3. 以下因素也可能作用信用卡还款情况：

a. 信用卡利率较高，即使按期还款，利息也可能引发欠款增加。

b. 持卡人未准时还款产生滞纳金和利息，造成欠款增加。

c. 信用卡账单出现错误，如多收或少收款项，也可能致使还款情况异常。