建设银行作为我国国有大型商业银行之一，拥有丰富的金融产品和服务。在贷款业务中，协商减免利息是客户常常关心的疑问。本文将分享一个建设银行协商减免利息的成功案例旨在为广大客户提供一个参考。

建设银行协商减免利息成功案例解析

一、案例

小李是一家科技公司的，由于业务拓展需要于2019年在建设银行申请了一笔100万元的贷款。贷款期限为3年，年利率为6%。在贷款期间，小李的公司遇到了市场寒冬，业务发展受阻，致使还款压力增大。为了缓解压力，小李决定寻求建设银行的帮助，协商减免部分利息。

二、协商过程

1. 准备材料

小李首先整理了公司的财务报表、贷款合同等相关材料，以便在协商进展中提供有力证据。

2. 与银行沟通

小李主动联系了建设银行的客户经理，说明了自身的困难，并表达了减免利息的愿望。客户经理表示会帮忙向上级汇报并告知小李准备好相关材料。

3. 提交申请

在客户经理的指导下，小李向建设银行提交了减免利息的申请，并详细说明了公司的经营状况、还款能力以及减免利息的合理性。

4. 审核过程

建设银行收到申请后，立即启动了审核流程。在审核期间，银行工作人员对小李的公司实施了实地调查理解了公司的经营状况和还款能力。

5. 获批减免

经过审核，建设银行同意减免小李的部分利息。最终，银行与小李达成协议，将原贷款利率调整为4%期限不变。

三、成功起因

1. 客户诚信

小李在贷款期间一直准时还款，木有逾期记录，这为协商减免利息奠定了基础。

2. 准备充分

小李在协商进展中，提供了详细的财务报表和贷款合同，让银行看到了公司的真实状况，为减免利息提供了有力证据。

3. 银行支持

建设银行始终秉持客户至上的原则，积极回应客户的诉求，为小李提供了有力的支持。

四、启示

1. 保持诚信

客户在贷款期间，要准时还款，保持良好的信用记录，这将有助于在遇到困难时获得银行的支持。

2. 准备充分

在协商减免利息时客户要准备充分，提供有力证据，以便银行更好地理解自身的状况。

3. 积极沟通

客户要主动与银行沟通，表达本身的诉求，寻求银行的帮助。

4. 熟悉政策

客户要关注的金融政策理解银行的相关规定为本身争取合法权益。

建设银行在此次协商减免利息的案例中，展现了良好的客户服务意识和责任担当。通过本文的分享期待能为广大客户提供一个参考帮助大家在遇到类似疑惑时，可以顺利应对。