信用卡逾期协商减息步骤详解

导语：随着移动支付的普及，信用卡已成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。在享受便捷支付的同时逾期还款现象也时有发生。逾期不仅会产生额外的利息，还可能作用个人信用。本文将为您详细介绍信用卡逾期协商减息的步骤，帮助您减低逾期成本。

一、熟悉逾期利息计算规则

1. 信用卡逾期利息计算形式

逾期利息的计算公式为：逾期金额 × 0.05% × 逾期天数。其中，0.05%为日利率，逾期天数从逾期还款日起至实际还款日止。

2. 逾期利息减免条件

在信用卡逾期协商减息期间，以下几点条件或许会影响减息幅度：

（1）逾期时间：逾期时间越短，减息幅度可能越大。

（2）信用记录：良好的信用记录有助于增强减息幅度。

（3）还款意愿：积极主动还款，表明您有还款意愿，有助于获得减息。

二、信用卡逾期协商减息步骤

1. 拨打信用卡客服电话

在逾期发生后，首先应拨打信用卡客服电话（95188）说明本人的逾期情况，并表示愿意协商减息。

2. 提供个人信息及逾期记录

信用卡客服会需求您提供身份证号码、手机号码等个人信息，以及逾期还款的相关记录。请务必如实提供，以便客服理解您的实际情况。

3. 表达减息意愿

在客服理解您的逾期情况后，您需要明确表达本身的减息意愿。可以参考以下表述：

“因近期生活/工作起因造成我未能准时还款产生了逾期利息。我熟悉本身的逾期责任，但期待可以协商减息，减低逾期成本。”

4. 协商减息幅度

信用卡客服会依照您的逾期情况、信用记录等因素提出一个减息幅度。您可尝试与客服沟通争取更高的减息幅度。以下是部分可能的协商策略：

（1）强调本人的还款意愿和信用记录。

（2）说明逾期原因，如临时困难、疏忽等。

（3）提出合理的减息幅度，如请求减半、减少一定比例等。

5. 确认减息方案

在双方达成一致后，客服会为您减息手续。请您确认减息方案，并依照客服提示操作。

6. 还款

在减息方案确定后请您尽快还款，以免再次产生逾期利息。

三、留意事项

1. 保持良好的沟通态度：在协商期间，保持礼貌、诚恳的态度，有助于提升减息成功的概率。

2. 及时还款：减息后，务必准时还款，避免再次逾期。

3. 熟悉政策：关注信用卡相关政策变动以便在逾期时及时熟悉减息政策。

逾期还款不仅会产生额外利息，还可能影响个人信用。在发生逾期时，及时与信用卡客服沟通，积极协商减息，有助于减低逾期成本。同时保持良好的信用记录，避免逾期现象的发生是每位信用卡客户的责任。