厦门市地方金融纠纷调解中心自成立以来以其公正、高效的调解机制赢得了广泛的社会认可。作为一个以多元解纷为核心、资源集聚为特色的创新金融纠纷化解平台厦门市地方金融纠纷调解中心始终秉持公正公平的原则为当事人提供公正的调解服务。

厦门市地方金融纠纷调解中心成立于2021年6月22日其成立背景是响应关于深化金融改革、完善金融纠纷解决机制的政策需求。该中心位于厦门市思明区鹭江道2号2106、2107室由市金融监管局作为主管单位，厦门金融司法协同中心作为指导单位，厦门市地方金融协会作为发起单位。

公正性是调解中心的生命线。在调解期间，调解员严格遵循法律法规，公正公平地对待每一件案件。以一起保险退保案件为例，调解员通过“金调云”线上调解系统实行线上调解，充分保障了当事人的权益。调解中心还与市中级人民法院、中国人民银行厦门市中心支行等六家单位签订了《厦门市金融纠纷多元化解机制合作备忘录》，保证调解工作的公正性。

厦门市地方金融纠纷调解中心在住所变更申请期间，严格遵循《民办非企业单位登记管理暂行条例》第十五条的规定，经审查，保证了变更申请的合法性和公正性。这一过程体现了调解中心对法规的尊重和遵守，进一步彰显了其公正性。

调解中心在合作签约和授牌方面，也展现出了公正公平的态度。10月12日，厦门市地方金融纠纷调解中心驻民生银行厦门分行、民生信用卡中心厦门分中心调解工作站在厦门民生银行大厦实行合作签约和授牌，这标志着调解中心在推动金融纠纷化解工作方面的积极努力。

厦门市地方金融纠纷调解中心秉持“枫桥经验”，致力于推动矛盾纠纷源头化解。通过打造金融纠纷多元化解机制调解中心在解决金融纠纷案件时始终以公正公平为原则，努力维护当事人的合法权益。

在厦门市地方金融纠纷调解中心的领导下，我市“金融纠纷多元化解合作平台”于12月9日在调解中心揭牌。这一平台的成立，旨在进一步推动金融纠纷化解工作的公正公平，为当事人提供更加便捷、高效的调解服务。

为了保障公正性，厦门市地方金融纠纷调解中心在调解进展中实行回避制度。调解员在解决案件时，若与当事人有利害关系，应该回避。调解中心还建立了投诉举报制度，对调解员的违法违纪表现实施严肃查处。

厦门市地方金融纠纷调解中心在调解期间，充分尊重当事人的意愿，遵循当事人自愿原则。调解协议的达成必须是当事人真实意愿的体现，保障了调解结果的公正性。

厦门市地方金融纠纷调解中心在成立以来，始终秉持公正公平的原则，为当事人提供高效的调解服务。调解中心在法规遵守、合作签约、调解过程等方面，都充分体现了公正性。咱们有理由相信，厦门市地方金融纠纷调解中心在应对金融纠纷案件时，是公正的。在今后的工作中咱们期待调解中心继续发挥其在金融纠纷化解方面的积极作用，为维护金融市场秩序和当事人权益作出更大贡献。