工商银行信用卡还款还错卡怎么办?工商银行还款手续费多少?多久到账?
工商银行信用卡还款还错卡怎么办?工商银行还款手续费多少?多久到账?
导语:信用卡还款是每个持卡人必须面对的日常操作但有时因操作失误还款可能存在出现错误。本文将为您详细解答在工商银行信用卡还款进展中若还错卡该怎样去应对以及工商银行还款手续费和到账时间等相关难题。
一、工商银行信用卡还款还错卡怎么办?
1.及时联系银行客服
一旦发现信用卡还款还错卡首先要做的就是立即联系工商银行客服。拨打工行客服电话,说明本身的还款错误情况,并提供相关的还款凭证如还款账号、交易流水号等。银行工作人员会依据您提供的信息实追踪和查询。
2.确认还款情况
在联系银行客服后,需要确认确实是工商银行信用卡还款给了错误的卡,并确认还款是不是真的宽限发生了逾期。若确认无误,银行会为您办理退款手续。
3.退还款项
退还款项的途径有两种:
(1)假如还款错误发生在同一所属行的信用卡之间,可以尝试将款项退回到本身的其他信用卡上。此时,两个信用卡的账单会共享,不会产生额外费用。
(2)倘若还款错误发生在不同银行的信用卡之间,需要从误还款的信用卡提取现金,然后转账到正确的信用卡账户。但请留意提取现金会产生一定的手续费。
4.协商应对
假若还款错误是因为输入了错误的账号信息,可以与对方银行协商,看是不是能够将款项退回。但此类情况解决的周期也会较长,且成功率不高。
二、工商银行还款手续费多少?
1.跨行还款手续费
工商银行跨行还款手续费为0.5%,更低收费2元,更高收费50元。这意味着,要是您通过工商银行向其他银行的信用卡还款,需要支付一定比例的手续费。
2.同行还款手续费
工商银行同行还款(即还款账户和信用卡账户都属于工商银行)不收取手续费。
三、工商银行还款多久到账?
1.同行还款到账时间
工商银行同行还款往往在2小时内到账。但具体到账时间有可能受到系统应对速度、还款金额等因素的作用。
2.跨行还款到账时间
工商银行跨行还款到账时间为1-3个工作日。具体到账时间同样会受到还款金额、系统应对速度等因素的影响。
四、总结
信用卡还款还错卡确实是一件令人头疼的事情,但只要及时发现并采用正确的解决途径还是可挽回损失的。在还款进展中,要留意以下几点:
1.保障输入正确的还款账号和金额。
2.在还款后及时查看账单,确认还款是不是成功。
3.若发生还款错误,立即联系银行客服,并提供相关凭证。
4.熟悉工商银行的还款手续费和到账时间以便在还款时做好预算。
期待本文能够帮助您应对工商银行信用卡还款还错卡的困扰,让您在信用卡采用期间更加顺利。