1. 信用卡逾期催账常常涉及外包公司的参与。当持卡人未能准时还款,银行会先实内部。
2. 若内部无效银行会将逾期账户的工作外包给专业的公司。
3. 这些外包公司一般具备专业的团队和流程,负责与逾期持卡人实行沟通促使其还款。
4. 外包公司期间,需遵守相关法律法规,不得采用、等不正当手。
5. 在进展中外包公司会按照逾期时间长短选用不同的策略,包含电话、邮件通知甚至上门等手。
6. 若持卡人确实存在还款困难,可向银行提交相关证据申请减免费用或分期还款。