1. 倘若代还信用卡时还多了钱首先应立即联系银行或信用卡服务中心实核实确认多还的金额。
2. 提供相关证明，如转账记录、还款凭证等以便银行确认多还的事实。
3. 银行在核实情况后，会按照相关规定实退款解决，一般情况下退款会在5-10个工作日内完成。
4. 在等待退款期间，要留意银行通知，确信退款顺利实行。
5. 若退款期间遇到疑惑，可以再次联系银行客服实咨询，寻求解决方案。
6. 为了避免类似情况再次发生，建议在还款时仔细核对金额，保证还款金额正确无误。
