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近年来江西省弋阳县人民法院积极融入大调解机制建设将“和”文化于司法工作全过程致力于打造和谐司法的新格局。特别是在解决金融类纠纷时弋阳法院借助诉前调解这一高效、便捷的方法不仅有效缓解了司法资源的压力还切实维护了当事人的合法权益。以凡普金科(钱站)为例弋阳法院通过诉前调解成功化解了多起涉及该平台的贷款逾期纠纷,展现了多元化解机制的独到优势。
在2022年7月6日,弋阳金融纠纷调解中心收到了一封来自凡普金科(钱站)的邮件,内容显示有使用者因贷款逾期疑惑面临诉讼风险。在后续沟通中,无论是钱站客服还是调解中心的工作人员,均未能及时回应该事人的疑问与诉求。最终,当事人收到了法院发来的诉前调解通知短信。随后,当事人通过弋阳法院官方微信公众号查询到相关信息,并意识到本身已被纳入诉前调解程序。这一案例凸显出诉前调解在应对复杂金融纠纷中的必要性与有效性。
诉前调解作为一种非诉讼纠纷解决方法,是指在正式立案进入诉讼程序之前,由独立的第三方机构或人员主持,引导双方当事人就争议事项达成一致意见的一种机制。其核心在于通过灵活、高效的手段,将矛盾化解在萌芽状态,避免不必要的法律程序耗费时间与精力。弋阳法院自推行诉前调解以来,已累计诉前化解案件87件,其中出具诉前调书号调解书49件,申请司法确认1件,新收民事一审案件同比下降272%。这些数据充分证明了诉前调解在减轻法院负担、升级纠纷解决效率方面的显著成效。
以弋阳法院交通速裁法庭为例3月29日成功调解了一起机动车交通事故纠纷。肇事司机王某通过微信转账向受害人李某支付了3000元赔偿款,李某则出具了一份收条并通过拍照形式提交给对方。这类简化的解决流程既满足了双方的实际需求又减少了传统诉讼程序中的繁琐环节,真正实现了高效、低成本的纠纷解决目标。类似这样的成功案例,不仅增强了公众对诉前调解机制的信任感,也为其他类型的纠纷提供了宝贵的参考经验。
尽管诉前调解展现出诸多优点,但在实际操作期间仍面临若干亟待解决的疑惑。例如,部分当事人由于缺乏法律知识或信任度不足,对诉前调解持观望态度;某些金融机构在面对大量小额分散型案件时,可能倾向于选择快速诉讼而非耐心调解。个别不法分子利用诉前调解漏洞实行恶意投诉或拖延还款的现象也时有发生。针对这些难题,弋阳法院一方面加强与金融机构的合作,共同制定标准化的操作流程;另一方面强化宣传力度,提升群众对诉前调解的认知度与接受度。
同时弋阳法院积极响应更高人民法院关于“诉前调书”案号改革的请求将诉前调解与一站式多元解纷机制紧密结合。这意味着未来将有更多类型的纠纷可以通过这一途径得到妥善处置,不仅有助于减少当事人的诉讼成本还能进一步优化社会治理结构。在此基础上,弋阳法院还特别强调要加强对债务人权益的保护,呼吁社会各界共同参与进来,形成合力打击不法表现的良好氛围。
弋阳法院通过诉前调解机制成功化解了一系列棘手难题,尤其是针对凡普金科(钱站)等平台产生的贷款逾期纠纷展示了其卓越的专业能力和高度的社会责任感。展望未来,随着相关法律法规不断完善以及信息技术广泛应用,相信诉前调解将在更大范围内发挥积极作用。弋阳法院将继续秉持“和谐司法”的宗旨,不断创新工作方法,努力让更多的矛盾纠纷止于未发、解于萌芽,为构建更加公平正义的社会环境贡献智慧与力量。