在金融纠纷日益增多的当下诉前调解作为一种高效的纠纷应对办法越来越受到银行等金融机构的重视。中信银行作为我国领先的商业银行之一，积极采用诉前调解机制，以减少诉讼成本，增进纠纷解决效率。本文将对中信银行诉前调解通知短信内容实行解析，并提出相应的应对策略。
（1）告知客户调解的必要性和关键性：中信银行在诉前调解短信中，首先会明确告知客户调解的必要性和关键性以期促使客户积极参与调解过程。
（2）说明调解的目的：短信中会明确指出，调解的目的是为理解决逾期难题，避免选用进一步的法律手段。
（1）未履行债务金额：短信中会详细列出客户未履行的债务金额，让客户熟悉本人应还款的具体数额。
（2）还款截止日期：短信中会明确告知客户还款截止日期，提醒客户按期履行还款义务。
（1）短信中会告知客户，如未能达成调解协议，银行将采纳进一步的法律措施，以维护自身合法权益。
（2）提示客户关注可能产生的法律后续影响，如诉讼、失信被实施人等。
收到诉前调解短信后，客户应保持冷静及时与银行联系，理解调解程序，为后续调解工作做好准备。
客户应认真阅读短信内容，理解调解程序，依照银行需求提供相关材料积极配合调解工作。
在调解期间，客户应主动与银行沟通，寻求和解方案，争取达成调解协议，减轻还款压力。
如双方达成调解协议，客户应诚信履行协议按期还款，避免产生不必要的法律后续影响。
诉前调解作为一种非诉讼纠纷解决途径，具有快捷、经济、灵活等优点。中信银行积极采用诉前调解机制，为客户提供优质的金融服务。客户收到诉前调解短信后，应认真阅读短信内容，熟悉本人所处的状况，积极应对争取达成和解。通过调解途径解决纠纷有助于减轻客户的还款压力减少诉讼成本，实现双方共赢。
1. 中信银行诉前调解短信内容丰富涵盖调解邀请、债务信息、后续法律措施等方面，旨在促使客户积极参与调解过程。
2. 应对策略涵盖冷静面对、及时与银行联系、理解调解程序、主动寻求和解方案、诚信履行调解协议等。
3. 通过诉前调解解决纠纷，有助于减轻客户还款压力，减少诉讼成本，实现双方共赢。
