在当前金融环境下网贷因其便捷、快速的特点受到许多消费者的青睐。一旦遇到还款疑问网贷的便捷性就可能变成借款人的负担。尤其是当银行或网贷平台拒绝协商还款时，借款人应怎样去解决呢？
咱们要明确一点，无论银行还是网贷平台，其目的都是盈利，而借款人的目标是尽可能减少债务压力。当双方的目标发生冲突时协商就成为理应对疑问的关键。但倘使协商无果，借款人应怎么样应对呢？
当银行或网贷平台拒绝协商还款时，借款人首先应保持冷静，再次尝试与对方实行沟通。在沟通中借款人需要明确表达本人的还款意愿，并详细说明自身的还款困难。倘使对方仍然拒绝协商，借款人可考虑寻求法律途径。
法律途径涵盖但不限于申请仲裁、起诉等。在采用法律途径之前，借款人需要收集充分的证据，包含与平台的沟通记录、合同条款、还款记录等。这些证据将有助于证明借款人的还款意愿和还款困难，为法律诉讼提供支持。
在寻求法律途径的同时借款人还需要制定合理的还款计划。这个计划应该基于借款人的实际收入和支出情况保证每月可用于还款的金额更大化。假使借款人的还款能力严重不足可考虑调整生活支出甚至寻求亲朋好友的帮助。
在制定还款计划时，借款人需要考虑到以下几个因素：
1. 网贷逾期产生的逾期利息和罚息。这些费用有可能增加借款人的还款压力，由此在制定还款计划时需要充分考虑。
2. 借款人的收入和支出情况。借款人需要评估自身每月可用于还款的金额，并依据实际情况调整还款计划。
3. 其他债务。倘若借款人还有其他债务，需要将这些债务纳入考虑范围，保障还款计划的整体合理性。
若是借款人自身无法解决还款疑问，可考虑寻求专业帮助。专业的法律顾问或金融顾问可为借款人提供专业的建议和解决方案，帮助借款人摆脱还款困境。
倘使借款人无法通过以上方法解决难题，还可以尝试与欠款人协商，看是不是可以将债务转移给欠款人。这类方法需要欠款人的同意，并且可能存在涉及到一定的手续费用。但若是不成功借款人还是应该考虑通过合理的机构办法还上债务。
当银行或网贷平台拒绝协商还款时，借款人应该选用积极的应对策略。从与银行或平台的沟通到寻求法律途径、制定合理的还款计划、寻求专业帮助，甚至与欠款人协商债务转移，都是借款人能够尝试的方法。在这个期间，借款人需要保持冷静、理智，以保障本身的权益得到更大程度的保护。
