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随着互联网金融的快速发展,各类消费分期平台如雨后春笋般涌现。作为其中的一员,凭借方便快捷的服务,赢得了众多使用者的青睐。近年来客户逾期现象日益严重,造成平台频繁发送催款短信,让部分客户倍感困扰。
作为一家互联网金融平台为客户提供消费分期服务。客户在利用实行消费分期后,需要按期还款。由于各种起因部分客户出现了逾期现象。据调查近期的客户中出现了逾期三天就被发短信催款的情况。这些短信内容往往措辞严厉,甚至要起诉客户。
1. 逾期表现严重:使用者逾期行为严重,造成平台不得不采用催款措施。在催款期间,短信是一种便捷、高效的手段。
2. 法律手段威慑:通过发送短信表示要采用法律手段,旨在威慑客户尽快还款。虽然起诉并非轻易采纳的行动但短信中提到“已经提交法院”等字眼,让使用者产生紧张感。
3. 平台策略:平台在进展中,会通过多种形式实行,涵盖短信、电话、邮件等。频繁发送催款短信,旨在加大力度。
1. 核实短信真伪:面对的催款短信,使用者首先要做的是核实短信的真伪。切勿轻信短信中的,以免造成不必要的恐慌。
2. 保持冷静:在情绪稳定的状态下,客户才能更好地应对和解决疑惑。面对催款短信保持冷静,切勿盲目还款或拒绝还款。
3. 协商分期还款:如使用者确实存在逾期行为,可与平台协商分期还款或一次性还款。在协商进展中使用者要明确表示本人的还款意愿,并提出合理的还款计划。
4. 维护自身权益:若催款人或使用者的家人,客户可依法维护自身权益。必要时,可寻求法律援助。
1. 作用信用记录:逾期会对使用者的信用记录产生负面影响可能造成后续借款困难。
2. 增加还款压力:逾期行为会造成借款人承担逾期罚息,增加还款压力。
3. 影响生活品质:频繁的催款短信会让使用者产生焦虑、紧张等情绪影响生活品质。
逾期现象普遍,频繁发送催款短信让使用者倍感困扰。客户在面对催款短信时,要保持冷静,核实短信真伪,积极与平台协商还款。同时平台也应加强对逾期行为的预警和防范为客户提供更加优质的服务。