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建设银行打电话需求还款信用卡?是真的还是误拨?怎样应对此类情况?
在日常生活中咱们时常会接到各种各样的电话其中不乏若干自称是银行工作人员的电话。近期,多市民反映收到了建设银行信用卡还款的电话,那么这些电话究竟是真的还是误拨呢?本文将为您详细解析,并提供应对策略。
1. 电话号码:建设银行电话一般利用固定电话,偶尔会采用手机。其中,95533和106980095533是建设银行官方发送信用卡逾期短信的号码,可放心接收。
2. 内容:电话内容常常涵告知客户信用卡逾期还款金额,提醒客户及时还款否则将从其他账户中扣款等。
3. 诈骗电话特点:部分不法分子会冒充建设银行工作人员编造虚假信息,如告知客户在厦门、波等地申办了建行信用卡现已实行了大额消费,须要客户尽快还款等。
1. 核对电话号码:接到电话时,首先要核对来电号码是不是为建设银行官方号码。如非官方号码,很可能是诈骗电话。
2. 核对个人信息:电话中,银行工作人员会告知客户逾期还款金额等信息。此时,客户应须要对方提供自身的身份证号码,以核实对方身份。
3. 咨询银行客服:如无法确定电话真伪,可拨打建设银行95533客服热线实咨询确认是不是存在逾期还款情况。
1. 确认信用卡状态:假如接到建设银行电话,首先应确认本人是不是持有建行信用卡,以及信用卡的申请进度。如未持有建行信用卡或申请未成功,可排除欠款的可能性。
2. 及时还款:如确认信用卡存在逾期还款情况,应尽快还款,以免产生滞纳金和不良信用记录。
3. 咨询银行客服:如对电话存在疑问可拨打95533客服热线实咨询,银行工作人员会协助核实情况并提供应对方案。
4. 警惕诈骗对声称有大额消费、须要提供个人信息或转账的电话,要保持警惕,避免泄露个人信息和财产损失。
1. 不要轻信陌生接到陌生电话时,要保持警惕,其是涉及金钱交易和个人信息泄露的电话。
2. 不要点开短信中的陌生网址链接:诈骗分子会通过短信发送含有恶意程序的网址链接,诱导客户点击从而获取个人信息。
3. 保护个人信息:在日常生活中要关注保护个人信息,避免泄露身份证号码、银行账号等敏感信息。
4. 及时报警:如发现诈骗表现,应及时报警协助警方打击诈骗犯罪。
面对建设银行信用卡还款的电话,咱们要保持警惕,核实电话真伪,并及时采纳应对措。同时加强防范意识,避免陷入诈骗陷阱,保护本人的财产安全。遇到疑问,及时与银行客服沟通,寻求帮助,维护自身的合法权益。