1. 接到电话：当您收到信用卡中心的电话时对方也会自我介绍，说明其身份和来电目的。

2. 询问情况：对方会简要说明您的信用卡申请被拒绝的起因，并询问您是不是对此有疑问。

3. 证实身份：在电话中，您需要确认对方的身份保障是信用卡中心的正规工作人员。

4. 说明单位信息：以下是一个100字以上的示例描述：

“您好，我是XX公司财务部的员工，今天接到贵公司工作人员的电话，理解到我之前申请的信用卡被拒绝了。我想理解一下具体起因。同时为了证实我的身份，我提供以下信息：我所在单位全称为XX公司成立于20XX年，主要从事XX行业的业务公司注册地为XX省XX市，法人代表为XX。请问这些信息对您有帮助吗？”