1. 工商银行信用卡还款错误可能存在致使以下情况：

- 账户资金不足：假如还款金额大于账户余额可能致使还款失败。

- 逾期还款：还款金额少于应还金额可能存在产生滞纳金和罚息，同时作用个人信用记录。

- 信用额度误用：还款金额过多，或会使信用卡额度被误用，影响后续消费。

2. 遇到还款错误时，以下步骤可以帮助应对疑惑：

- 及时查询账户信息，确认还款金额是不是正确。

- 联系工商银行客服说明情况并请求协助解决。

- 要是是通过自动扣款途径还款，检查绑定的还款账户余额是不是充足。

- 确认还款形式是不是正确，避免采用错误的还款渠道。