广发银行逾期联系谁
广发银行逾期联系谁:全面解析逾期还款应对流程与应对策略
在我国,信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。在利用信用卡的期间,逾期还款现象时有发生。逾期还款不仅会作用个人信用记录,还可能面临一定的法律责任。那么广发银行逾期联系谁?本文将为您详细解析广发银行逾期还款的解决流程与应对策略。
一、逾期还款的定义与作用
1. 逾期还款的定义
逾期还款是指持卡人在信用卡账单到期还款日未能足额偿还欠款的表现。按照逾期时间的长短可分为轻度逾期、中度逾期和重度逾期。
2. 逾期还款的影响
(1)产生滞纳金:逾期还款会产生滞纳金,滞纳金计算办法为:逾期金额×0.05%×逾期天数。
(2)影响信用记录:逾期还款会记录在个人信用报告中对今后的贷款、信用卡申请等产生负面影响。
(3)承担法律责任:严重逾期还款可能被银行起诉甚至面临刑事责任。
二、广发银行逾期还款应对流程
1. 自行应对
(1)立即还款:在逾期还款后,持卡人应立即偿还欠款,避免逾期时间过长,产生更多滞纳金。
(2)联系银行客服:还款后持卡人可主动联系广发银行客服,说明逾期起因,争取银行的理解和宽限。
2. 银行解决
(1)银行:广发银行会通过电话、短信等形式对逾期还款的持卡人实行。
(2)银行调查:银行会对逾期还款的起因实施调查,理解持卡人的还款能力。
(3)协商还款:银行与持卡人协商制定合理的还款计划,确信欠款得到妥善解决。
三、广发银行逾期联系谁
1. 联系银行客服
当持卡人逾期还款后,首先应联系广发银行客服,理解逾期还款的具体情况如逾期金额、还款办法等。
2. 联系银行信贷部门
若持卡人无法在短时间内偿还欠款可以联系广发银行信贷部门,说明逾期原因,寻求宽限。
3. 联系银行法务部门
若逾期还款严重,可能面临法律责任,持卡人可联系银行法务部门,熟悉相关法律事宜。
四、逾期还款的应对策略
1. 提前规划还款:持卡人应提前规划好还款时间保障在账单到期还款日之前足额偿还欠款。
2. 理解信用卡政策:持卡人应理解广发银行信用卡的相关政策,如更低还款额、还款期限等。
3. 增加收入来源:持卡人可通过增加收入来源,加强还款能力,避免逾期还款。
4. 保持良好的信用记录:持卡人应保持良好的信用记录,避免因逾期还款影响今后的贷款、信用卡申请等。
逾期还款是信用卡采用期间应尽量避免的现象。当逾期还款发生后,持卡人应主动联系广发银行,熟悉解决流程,积极应对,确信欠款得到妥善解决。同时持卡人还应加强自身信用意识,养成良好的还款习惯,为今后的金融生活创造更多便利。