一、银行卡逾期概述

随着我国金融业务的不断发展越来越多的人开始利用银行卡实施日常消费和理财。由于各种起因有些持卡人可能将会出现银行卡逾期还款的情况。逾期还款不仅会作用个人信用还可能产生一定的滞纳金。那么当银行卡逾期时咱们应找谁协商解决呢？本文将为您详细解答。

二、银行卡逾期协商对象

1. 发卡行

（1）拨打客服电话

当银行卡逾期时首先可拨打发卡行的客服电话实施咨询。客服人员会依照您的具体情况提供相应的应对方案如协商延期还款、调整还款金额等。

（2）前往网点协商

倘若您觉得电话沟通效果不佳可以前往发卡行网点与工作人员面对面协商。在网点，您可详细说明逾期的起因，并提出本人的还款计划工作人员会依照您的实际情况给予一定的帮助。

2. 信用卡中心

（1）邮件沟通

假如您的信用卡逾期，可尝试通过邮件与信用卡中心沟通。在邮件中，您需要详细说明逾期起因，并提出还款计划。信用卡中心工作人员会按照您提供的信息实行审核，并在一定时间内给予回复。

（2）在线客服

您还可通过信用卡中心的网站或APP，利用在线客服功能实行协商。在线客服会按照您的描述提供相应的建议和应对方案。

3. 第三方公司

（逾期超过3个月）

假使您的逾期时间较长，可能将会被发卡行委托给第三方公司实行。在这类情况下，您能够与公司实施协商，说明逾期原因，并提出合理的还款计划。需要留意的是，与第三方公司协商时，要保持冷静，避免情绪激动，以免引起不必要的纠纷。

三、银行卡逾期协商技巧

1. 主动沟通

在逾期发生后，持卡人应主动与发卡行或信用卡中心实行沟通，说明逾期原因，表明本身的还款意愿。这样银行或信用卡中心工作人员会更容易理解您的困境，并给予一定的帮助。

2. 提供证据

在协商期间，持卡人应提供相关证据，如逾期原因的证明、收入证明等。这些证据有助于银行或信用卡中心工作人员熟悉您的实际情况从而提供更有针对性的解决方案。

3. 合理提出还款计划

在协商时，持卡人应依照自身的实际情况，提出合理的还款计划。计划中应涵盖还款金额、还款期限等，使银行或信用卡中心工作人员能够明确您的还款意愿和能力。

4. 保持诚信

在整个协商进展中，持卡人需要保持诚信，如实说明逾期原因，切勿夸大或隐瞒事实。这样，银行或信用卡中心工作人员才能对您产生信任，愿意为您提供帮助。

四、总结

银行卡逾期还款是很多持卡人可能遇到的疑问。在逾期发生后，持卡人应主动与发卡行或信用卡中心实行协商，寻求合理的解决方案。同时要关注保持诚信，提供真实信息以便获得银行或信用卡中心的支持。以下是部分建议，供持卡人参考：

1. 熟悉逾期还款的后续影响，及时调整还款计划；

2. 养成良好的消费习惯，避免过度透支；

3. 关注信用卡账单，保证按期还款；

4. 遇到疑问时，及时与银行或信用卡中心沟通，寻求帮助。

通过以上措施持卡人能够更好地管理自身的信用卡，避免逾期还款带来的负面作用。