一、引言

信用卡作为现代金融工具的一种，在人们的生活中扮演着越来越关键的角色。随着信用卡利用的普及，逾期还款现象也日益增多。建设银行作为我国四大国有商业银行之一，对信用卡逾期难题高度重视。本文将详细介绍建设银行信用卡逾期面谈流程及留意事项，以帮助持卡人更好地熟悉和应对信用卡逾期疑惑。

二、建设银行信用卡逾期面谈流程

1. 面谈预约

（1）银行工作人员通过电话、短信等方法通知持卡人逾期还款情况并告知持卡人需实施面谈。

（2）持卡人收到通知后，应在规定时间内与银行工作人员预约面谈时间。

2. 面谈准备

（1）持卡人需携带身份证、信用卡、逾期还款相关证明材料等。

（2）银行工作人员准备好逾期还款记录、合同条款等相关材料。

3. 面谈过程

（1）银行工作人员向持卡人熟悉逾期还款起因涵盖收入状况、消费习惯等。

（2）持卡人如实陈述逾期还款起因并提出还款计划。

（3）银行工作人员依据持卡人实际情况，提出合理的还款建议。

（4）双方就还款计划达成一致，持卡人签署还款协议。

4. 面谈后续

（1）银行工作人员对持卡人实施还款提醒保障按期还款。

（2）持卡人遵循还款协议，按期还款。

三、建设银行信用卡逾期面谈关注事项

1. 保持诚信

持卡人在面谈期间，应如实陈述逾期还款原因，不得有任何隐瞒、虚构事实的表现。诚信是银行与持卡人合作的基础也是解决逾期难题的关键。

2. 准备充分

持卡人应准备好相关证明材料，如收入证明、支出证明等，以便在面谈进展中提供有力证据。

3. 保持良好沟通

持卡人在面谈期间应与银行工作人员保持良好沟通，积极寻求解决方案。同时银行工作人员也应耐心倾听持卡人的诉求，提供专业建议。

4. 留意保护个人信息

在面谈期间，持卡人需留意保护本人的个人信息，避免泄露给他人。银行工作人员也应严格遵守保密规定，保证持卡人信息安全。

5. 及时履行还款义务

持卡人应按照还款协议按期还款。如遇到特殊情况，应及时与银行工作人员沟通，寻求延期还款等解决方案。

四、结论

建设银行信用卡逾期面谈流程及关注事项旨在帮助持卡人熟悉逾期还款难题的应对途径，以及怎样在面谈期间与银行达成合理的还款协议。信用卡逾期还款对持卡人的信用记录和金融生活产生严重作用，持卡人应重视信用卡利用，合理规划消费，避免逾期还款情况的发生。

（1）养成良好的消费习惯合理安排信用卡消费。

（2）及时关注信用卡账单，确信准时还款。

（3）加强与银行沟通，及时解决信用卡采用期间遇到的难题。

（4）珍惜个人信用，维护良好的金融生活环境。