支付宝还信用卡收费惹争议客户怎样应对新政策？

1

随着移动支付的普及支付宝和微信等第三方支付平台已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。近期支付宝布自3月26日起对采用支付宝信用卡还款的使用者收取服务费此举引发了广泛争议。本文将分析支付宝还信用卡收费的起因，探讨使用者怎样应对这一新政策。

2

一、支付宝还信用卡收费背景及起因

1. 支付宝还信用卡收费背景

微信信用卡还款收费大半年之后，2月21日，支付宝对外发布公告表示，为了持续向使用者提供更多优质服务，自3月26日起，将对通过支付宝信用卡还款收取服务费。这意味着，继微信信用卡还款收费后支付宝还信用卡也要开始收费。

2. 收费原因

支付宝方面表示，此举是为了优化使用者体验，持续提供更多优质服务。事实上随着移动支付的普及支付宝和微信等第三方支付平台在信用卡还款领域的竞争日益激烈。收费政策可能是支付宝为了平成本和收益，保障平台可持续发展的一种手。

3

二、支付宝还信用卡收费政策解读

1. 收费标准

依据支付宝的公告，每人每月有2000元的免费额度。超出部分遵循0.1%收取服务费。这意味着，使用者在支付宝还款时，只要不超过2000元，就不会产生任何费用。

2. 免费额度兑换

支付宝为使用者提供了会员积分兑换免费额度的途径。客户可以通过支付宝会员积分兑换更多的免费额度，从而减低还款成本。

4

三、使用者怎样去应对新政策

1. 方法一：积分抵扣

支付宝每个使用者都有信用积分，这些积分可在还款时抵扣服务费。客户可通过多利用支付宝付款，积累积分，从而减低还款成本。

2. 方法二：采用他人额度

假若客户家人、朋友或同事仍有免费额度，可以尝试借用他们的额度实还款，从而避免产生服务费。

3. 方法三：选择其他还款途径

除了支付宝，客户还能够选择采用银行网银、银行、度小满金融、京东金融、云闪付等途径还信用卡，这些途径目前仍为免费。

5

四、支付宝还信用卡收费的作用

1. 使用者惯改变

支付宝还信用卡收费政策可能造成部分客户改变还款惯，选择其他免费途径实行还款。

2. 增加客户成本

对频繁采用信用卡还款的客户，支付宝收费政策将增加他们的还款成本。

3. 倒逼使用者利用自家产品

支付宝此举可能是为了倒逼客户少用信用卡多用快捷支付以及自家产品（余额、余额宝、信用卡等），其是信用卡，这可是一块大肥肉。

6

五、结论

支付宝还信用卡收费政策引发了客户争议，但从长远来看，这是移动支付行业发展的必然趋势。客户应积极应对新政策，选择适合自身的还款形式，减低还款成本。同时支付宝等第三方支付平台也应继续优化服务为客户提供更多便捷、实的支付体验。

（全文约1500字）