1. 您好我是XX银行信用卡部的客服人员，打扰您一下是为了通知您您的信用卡账户已经出现逾期还款情况。

2. 请问您近期是不是遇到了部分财务上的困难，引起未能准时还款？咱们熟悉到此类情况可能将会给您的信用记录带来不良作用。

3. 为了避免进一步的利息和滞纳金，请您尽快解决逾期的款项。您可以通过网银、手机银行或是说前往银行网点实还款。

4. 假使您目前确实存在还款困难，咱们可协助您申请分期还款或是说调整还款计划，以减轻您的财务压力。

5. 同时我们建议您养成良好的还款惯以免作用您的信用评级。请您在未来的还款日期前，保证资金充足并及时还款。

6. 如有疑问或需要进一步的帮助请随时联系我们，我们会竭诚为您服务，保证您的疑问得到妥善应对。感谢您的配合与理解。

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