建行企业银行仲裁调解立案-2024还款逾期

建行企业银行仲裁调解立案：优化纠纷解决机制维护金融市场秩序

随着金融市场的发展和金融业务的不断复杂化金融纠纷案件逐渐增多。作为国内主要的商业银行之一中国建设银行（以下简称“建行”）在应对客户纠纷时始终秉持着公平、公正、公开的原则积极推动仲裁调解立案机制为维护金融市场秩序和保障客户权益提供了有力保障。

一、建行仲裁调解立案的与意义

1.

建行企业银行仲裁调解立案

为强化建行统一体制，维护整体利益，保证公平、及时地调解或仲裁建行内部经济纠纷建行依照《中国建设银行法规工作管理规定》制定了相关办法。同时人民在受理和审理金融纠纷案件期间，落实“调解优先、调判结合”方针，为建行提供了多元化的纠纷解决途径。

2. 意义

（1）高效、便捷、经济：仲裁调解立案作为一种非诉讼纠纷解决途径具有高效、便捷、经济等优点，有利于维护金融市场秩序。

（2）诉前调解：诉前调解可以有效缓解双方的矛盾，减少诉讼成本，加强纠纷解决效率。

（3）一站式多元解纷：建行积极推动一站式多元解纷机制，为当事人提供更加便捷、高效的纠纷解决服务。

二、建行企业银行仲裁调解立案的实践与探索

1. 诉前调解

建行在解决客户纠纷时，一般会优先考虑诉前调解的方法。诉前调解不仅能够有效缓解双方的矛盾，还能避免因诉讼引起的长时间、高成本的疑问。在实践中，建行充分发挥诉前调解的优势，积极引导当事人通过调解途径解决纠纷。

2. 仲裁调解立案

建行与人民、仲裁委等机构保持紧密合作，共同推动仲裁调解立案机制。在实践操作中，建行积极引导当事人选择仲裁调解立案的途径，充分发挥仲裁调解立案的优势。

（1）案例一：本案是由立案委派给长沙仲裁委调解中心的众多金融案件之一。长沙仲裁委构建了“诉仲调衔接”新模式，化解金融纠纷案件，取得了显著成效。

（2）案例二：2024年，在上海金融监管局的指导下，上海银行业保险业纠纷调解中心举办的“金融消保服务项目启动会”活动中，首批七家区域分站揭牌成立，为建行在应对金融纠纷案件提供了更多选择。

三、建行企业银行仲裁调解立案的优势与不足

1. 优势

（1）高效：仲裁调解立案具有高效性能够迅速解决纠纷，减低当事人的诉讼成本。

（2）公正：仲裁调解立案遵循自愿、合法原则，保证调解结果的公正性。

（3）灵活：仲裁调解立案办法灵活，可按照当事人的需求和实际情况实行调整。

2. 不足

（1）法律效力：仲裁调解立案的法律效力相较于诉讼判决较低，可能引起调解结果难以实施。

（2）专业性：仲裁调解立案对仲裁员的专业素质须要较高，部分仲裁员可能难以胜任复杂金融纠纷案件的调解工作。

四、结论

建行企业银行仲裁调解立案机制在维护金融市场秩序、保障客户权益方面发挥了关键作用。在今后的工作中，建行应继续优化纠纷解决机制，加强与人民、仲裁委等机构的合作，推动仲裁调解立案机制的完善和发展，为金融市场提供更加优质、高效的纠纷解决服务。同时当事人也应充分熟悉仲裁调解立案的优势和不足，合理选择纠纷解决途径共同维护金融市场的稳定与发展。