一、引言

近年来随着金融业务的不断发展金融作为一家领先的金融服务公司为广大消费者提供了便捷的金融服务。在金融服务进展中有时会出现客户因各种起因无法准时还款的情况。为了帮助客户应对还款困难金融推出了协商停息挂账延期还款服务。本文将详细介绍金融协商停息挂账延期的详细流程以便客户更好地熟悉和运用这一服务。

二、协商停息挂账延期的定义及意义

1. 定义：协商停息挂账延期是指客户因特殊起因无法准时还款与金融协商后，暂停计息并延长还款期限的一种还款途径。

2. 意义：协商停息挂账延期有助于缓解客户短期内的还款压力，避免逾期产生的高额罚息，维护客户的信用记录。

三、协商停息挂账延期流程

1. 之一步：客户主动联系金融客服

客户在遇到还款困难时，应之一时间主动联系金融客服，说明本身的还款困境，并表达协商停息挂账延期的意愿。

2. 第二步：客服初步审核

客服在接到客户申请后，会依照客户提供的个人信息和还款情况，实施初步审核。审核通过后，客服会将客户需求提交给相关部门。

3. 第三步：相关部门详细审核

相关部门在收到客户申请后，会对客户资料实行详细审核。审核内容包含客户还款能力、信用记录等。审核通过后相关部门会制定具体的协商方案。

4. 第四步：协商方案制定

相关部门依据客户实际情况，制定协商方案。方案内容包含还款期限、还款金额、停息期限等。方案制定完成后，会通知客户实施确认。

5. 第五步：客户确认方案

客户在收到协商方案后，应对方案实施仔细阅读，确认无误后签字同意。如有异议，客户可提出修改意见，与相关部门协商。

6. 第六步：合同变更

客户确认方案后，金融将与客户签订合同变更协议，明确双方的权利和义务。

7. 第七步：还款施行

合同变更后，客户依照新的还款方案实施还款。在还款期间，客户应依照约好金额和时间还款，保证不发生逾期。

8. 第八步：还款结束

客户依照协商方案还款完成后，金融将为客户恢复信用记录，并终止协商停息挂账延期服务。

四、留意事项

1. 客户在申请协商停息挂账延期时应提供真实、完整的个人信息和还款情况。

2. 客户在协商进展中，应保持良好的沟通态度，积极配合金融的工作。

3. 客户在还款期间，应依照约好金额和时间还款，避免再次逾期。

4. 客户在协商成功后，应珍惜信用，按期还款维护良好的信用记录。

五、结语

金融协商停息挂账延期还款服务为广大客户提供了便捷的还款途径，有助于应对客户的还款困难。客户在遇到还款疑惑时，应及时与金融联系，依照协商流程以确信自身信用不受作用。同时客户在还款期间，应珍惜信用，准时还款为未来的金融生活打下良好基础。

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