结清减免全攻略：助你减轻还款压力

一、引言

在当今社会随着金融科技的不断发展，网贷成为了小微企业及个人借款的关键渠道。受多种因素作用，许多借款人面临着还款压力。为了帮助借款人减轻负担，本文将详细介绍结清减免的流程和方法，助你顺利度过还款困境。

二、主动联系网贷平台

1. 联系渠道

借款人决定申请减免后，首先要主动联系平台。可通过以下渠道：

（1）客服拨打客服电话，说明本人的还款意愿和困境。

（2）线上客服渠道：通过网站或APP的在线客服功能，与客服人员沟通。

2. 表达意愿

在与客服沟通时，借款人要明确表达一次性结清欠款的意愿，并说明自身的还款能力和困境。

三、提交减免申请

1. 准备材料

在提交减免申请前，借款人需要准备好以下材料：

（1）身份证复印件

（2）贷款合同

（3）失业、疾病等证明材料

2. 提交申请

准备好材料后，借款人可通过以下途径提交减免申请：

（1）网站：网站，找到减免申请入口，填写相关信息并提交。

（2）APP：在APP中，找到减免申请功能，按提示操作提交。

四、协商减免流程

1. 启动协商

借款人与客服部门取得联系后，要明确说明本人的逾期情况以及协商减免的意愿。这是启动协商流程的之一步。

2. 提出合理还款方案

在协商期间，借款人需要提出合理的还款方案，涵盖还款金额、还款期限等。方案要充分考虑本人的还款能力，确信可以按期还款。

3. 保持良好沟通态度

在整个协商进展中，借款人要保持良好的沟通态度，尊重客服人员耐心沟通。这有助于升级协商成功率。

4. 记录协商过程

借款人应详细记录协商过程以便日后查阅。同时协商期间的关键信息可以作为证据，维护本身的权益。

五、留意事项

1. 理解政策

借款人在申请减免前要充分理解的相关政策，确信本人的申请符合须要。

2. 谨慎操作

在提交申请和协商期间，借款人要谨慎操作，避免泄露个人信息。

3. 合理评估还款能力

在申请减免时借款人要合理评估本身的还款能力，保证能够准时还款。

六、结语

面对还款压力借款人要主动出击积极与平台沟通，寻求减免方案。通过合理协商减轻还款负担，为小微企业的持续发展创造有利条件。期望本文能为借款人提供有益的参考助你顺利度过还款困境。