协商还款的可能性 逾期后，借款人确实可以与客服协商还款事宜。在借款人表现出积极还款意愿并说明自身实际情况的前提下。协商只归还本金，一般需要经过以下几个步骤：与客服联系、提交相关资料、等待审核结果、签订协议并执行。首先，用户需要与的客服团队取得联系。