近期不少客户反映收到了建设银行发来的短信声称他们的信用卡已被立案。面对这类情况，使用者应保持冷静，理性分析信息的真实性和合法性，以避免遭受诈骗。
收到此类短信时，务必对短信内容实施初步核实。短信中一般会提及部分关键信息，如案件编号、当事人的姓名和联系方法等。使用者应仔细核对这些信息是不是与自身情况相符。例如若是短信中的名字或电话号码与本人的信息不符，则很有可能是诈骗短信。同时客户可以建设银行官方网站或采用手机银行查询信用卡的账户状态，以确认是不是存在欠款难题。
正规的法律文书多数情况下不会通过普通手机号码或1068等非官方短信平台发送。客户在收到类似短信时应特别关注发件人的号码。正规的法院或公安机关一般会通过其官方渠道发送相关通知，而非通过个人手机号码。倘若短信来自一个看似官方但又不完全匹配的号码，使用者应加强警惕。
为保障信息的真实性，客户应立即拨打建设银行的官方客服电话，咨询有关短信的具体情况。建设银行的客服电话多数情况下会在官方网站上公布，客户可通过该渠道获取准确的信息。使用者还可通过在线客服系统进一步核实短信内容，以避免受骗。
依照《人民民事诉讼法》的相关规定，法院在立案后，常常会向双方当事人发出书面通知，告知已立案并将原告起诉书发给被告。假如收到短信通知，客户应进一步确认是否有相应的书面文件。倘若不存在收到任何书面材料，使用者应警惕可能存在的诈骗表现。
假使确实存在信用卡欠款疑问客户应及时与建设银行沟通，寻求解决方案。依据《人民刑法》的相关规定恶意透支信用卡可能受到刑事处罚。客户应积极还款，避免因欠款疑惑引起更严重的法律后续影响。同时客户应关注银行的通知，及时履行还款义务避免被银行起诉。
近年来若干人员会利用类似短信持卡人，以达到欠款的目的。客户在收到此类短信时应保持警惕，切勿轻易相信。一旦发现可疑情况，应立即向警方报案，以便及时采用措施防止损失扩大。
面对建设银行发来的短信通知，客户应保持冷静通过多种途径核实信息的真实性。只有在确认信息真实无误的情况下，才应采用相应措施。同时客户应积极与银行沟通，寻求合法合理的解决方案，避免因疏忽大意而遭受不必要的损失。 提醒广大客户，要时刻保持警觉，增强自我保护意识，避免落入诈骗陷阱。
李小喵
2025-02-06
成俊贤
2025-02-06
少年痴货
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