说明原因:客户需要详细说明期还款的原因，如失业、疾病等。 协商还款方案:客服会依照使用者的情况，制定合适的还款方案，包含期还款期限、还款金额等。「美团延期还款攻略！自救指南」 ？重点！美团生活费是可以协商延期还款的！今天从亲身经历者和渠道总结出保姆级教程，手把手教你和平台“谈判”成功！ ？政策核心 根据《民法典》规定。