用户按照还款计划还款，完成还款后，会将减免金额退还到用户的账户中。 协商注意事项: 合法合规:减免逾期利息的方式和程序应当合法合规。结果呢？平台给他减免了30%违约金，还分了24期0息延期。 这里有个反常识的:主动协商可能比逃避更有效！但记住三个不要: 1？不要失联！催收员每天要打200通电话。