借款人应主动联系农商银行，说明自己贷款逾期的原因，并表达自己积极还款的意愿。 借款人可以向银行提出延长还款期限、分期偿还欠款等申请，以减轻自己的还款压力。 在协商过程中，借款人应提供必要的证明材料，如收入证明、财产证明等，以证明自己的还款能力。 银行会根据借款人的实际情况和提供的证明材料。广州农商银行往往会安排专门的工作人员接听电话或应对邮件咨询，他们会对客户的诉求实施初步记录并转交给相应的部门实行后续解决。在沟通进展中，借款人理应保持耐心，详细描述自身的实际情况以便银行可以全面熟悉疑惑。准备好相关的身份证明文件(如身份证复印件)、贷款合同等资料也是必不可少的。