。若客户存在还款困难，客服人员会根据银行的政策，向客户介绍一些可能的解决方案，如申请延期还款、分期还款等，同时强调逾期还款可能对个人信用记录产生的负面影响，督促客户积极解决还款问题。 对于逾期91-180天的客户，催收的力度进一步加大。逾期天数力度 逾期天数与力度的关系 在金融信贷领域逾期还款是一个常见的现象。无论是信用卡还是个人贷款一旦发生逾期金融机构都会依据逾期的时间长短调整策略。这一过程不仅体现了金融机构的风险管理能力也反映了其对客户关系的维护程度。