当交通银行不愿意与借款人协商还款时，需要了解其背后的原因。银行通常依据贷款合同条款、借款人的信用状况及还款记录来决定是否协商还款方案。如果借款人此前多次逾期或存严重违约行为，银行可能认为协商风险较大，选择拒绝。银行的内部政策和监管要求也可能限制其协商弹性。了解原因，借款人可以有针对性地调整沟通策略。了解拒绝协商的原因 首先，您需要明确交通银行拒绝协商还款的具体原因。这可能是因为您的还款计划不符合银行的要求，或者银行认为您的信用状况不佳等。了解原因后，您可以针对性地调整还款计划或改善信用状况。 寻求法律援助 如果您认为交通银行的拒绝协商行为不合理，可以寻求法律援助。请咨询专业律师，了解您的权益和可能的法律途径。