熟悉逾期情况 在逾期还款之前，首先要理解本身的逾期金额、逾期时间以及逾期利息等，以便在协商还款时做到心中有数。 主动联系客服 一旦发生逾期，应尽快主动联系客服，表明本身的还款意愿和困难情况以便熟悉客户的实际情况。 提供个人信息 在协商进展中，客服可能存在请求客户提供身份证、银行卡等相关个人信息。 合理协商:按照自身实际情况，提出合理的还款方案。 遵守法律法规:在协商期间遵守法律法规，维护自身合法权益。 通过以上协商原则借款人与银行达成还款协议后，应严格依据协议履行还款义务确信逾期疑问得到妥善解决。 总结 山东信用贷逾期后借款人应主动与银行沟通，说明逾期原因申请分期还款，充分表达还款意愿。