我是个普通的上班族，以前对金融产品了解不多，直到有一次因为工资延迟到账，导致**支付宝**逾期了。那段时间真的挺焦虑的，每天打开手机都怕看到催收信息。
后来朋友跟我说，可以试试跟支付宝协商二次还款。我当时一听，有点懵，心想：**“这玩意儿真能行吗？”** 但为了不被拉入黑名单，我还是决定试一试。
你要知道自己到底欠了多少，是、还是备用金？这一点很重要，因为不同产品协商的方式可能不一样。
比如我那次，是逾期了三个月，总共欠了8000多块。那时候我刚换工作，收入不稳定，所以只能先还一部分。
这个过程其实很简单，**但一定要仔细核对金额**，别以为说的就一定准确。
很多人觉得打电话太麻烦，其实不然。我第一次打的时候，心里特别紧张，生怕被骂。
不过客服态度还不错，问了我的情况后，告诉我可以申请**延期还款**或者**分期还款**。我当时选择的是分期，因为一次性还清压力太大。
注意： 有些时候客服会说“暂时无法协商”，这时候不要灰心，可以换个时间再试试。
协商成功后，支付宝会让你提交一些资料，比如：收入证明、银行流水等。
我当时是找公司开了个收入证明，虽然不是特别正式，但至少说明了我有还款能力。
然后就是等待审核，大概一周左右就能收到结果。
如果审核通过，你就得到了一个**新的还款计划**，比如分6期还清，每期还1000块。
一旦协商成功，就要严格按照新计划来还钱，否则可能会再次被逾期。
我一开始还有点担心自己会不会忘记，于是设置了手机提醒，还把还款日写在了日历上。
现在回想起来，其实只要坚持几个月，就能慢慢恢复信用。
有时候协商没通过，或者审核很久都没消息，这种情况下该怎么办呢？
我有个朋友就遇到过这种情况，他当时情绪很激动，差点要放弃。
后来他才知道，支付宝有时会把协商请求放在后台排队，**不一定马上处理**。
如果你也遇到了类似情况，建议你：耐心一点，别急着放弃。
说实话，整个过程对我来说有点难，但也让我学到了很多。
现在我已经还清了所有欠款，信用额度也慢慢恢复了。
希望我的经历能帮到你们，**别怕困难，办法总比问题多**。
| 步骤 | 操作 | 备注 |
|---|---|---|
| 1 | 确认逾期情况 | 核对金额和产品类型 |
| 2 | 联系客服 | 电话或在线客服 |
| 3 | 提交资料 | 收入证明、银行流水 |
| 4 | 等待审核 | 约1周 |
| 5 | 按新计划还款 | 避免再次逾期 |
最后想说一句：逾期不可怕，可怕的是不行动。
如果你也在为逾期发愁，不妨试试协商，说不定会有转机。
祝大家都能顺利度过难关，早日恢复信用！
