哎呀妈呀这年头,谁还没个贷款啥的?信用卡、房贷、车贷五花八门一不小心就忘了还款日期,结果呢?没收到短信提示银行工作人员就噔噔噔地直接上门了,我的天呐当时我的小心脏啊简直要跳出嗓子眼了。
你想想大周末的,正睡得香呢门铃一响,开门一看嚯,两个穿着制服的人站在门口,说是银行的要来“拜访”一下,我当时就蒙了心想我这是造了什么孽啊?是不是哪个亲戚去世了?还是我了?结果人家说:“您贷款逾期了需要理解一下情况,”
我当时就炸毛了。逾期?我逾期了?我什么时候逾期了?我明明记得按期还款了啊。而且你们连个短信通知都没有,就上门来了?这算怎么回事啊?是不是想吓唬我啊?
其实啊这事儿还真得说道说道。银行工作人员上门催收,到底合不合法?这得看情况。
一般而言银行在客户逾期后,会先通过短信、电话等方法实行提示,假如客户长时间未还款,或逾期金额比较大银行有或许采纳上门催收的措施。不过这不代表银行能够随意上门更不代表能够扰客户。
倘使你遇到了没收到短信通知就上门的情况,别慌先冷静下来弄清楚情况。
开门见山先问清楚来人是谁哪个银行的,来干嘛的,别不好意思这是你的权利。
他们或许会拿出若干证件、文件什么的,你也要仔细看看别让他们糊弄过去。记住真正的银行工作人员不会跟你耍心眼的。
你就能够直接问他们“我的贷款情况到底怎么样?你们是怎么知道的?为什么没有短信通知?”
这时候他们有或许告诉你若干情况,比如你确实逾期了或是你的沟通办法有误,导致短信没发给你等等。不管他们怎么说你都要保持警惕别被他们的话给带偏了。
没收到短信不代表你真的就没逾期。赶紧开启你的手机银行、网银或沟通银行客服确认一下本身的贷款情况。
要是确实逾期了那你就得面对现实了。不过也别太焦虑毕竟人都有犯错的时候,关键是得按时补救。
若是没有逾期那你就得理直气壮地跟他们理论了。告诉他们:“我没有逾期你们凭什么上门?这是不是扰?”
这时候你能够需求他们出示委托书或其他证明证明他们确实有权利上门。若是没有那他们就是违规上门你可以报警应对。
倘若确实逾期了的办法就是自觉跟银行沟通协商还款方案。
你可以解释一下本身为什么逾期是确实没钱还是记性不好忘了还款, 看看能不能分期还款或减免部分利息、罚息什么的。
记住态度一定要诚恳别耍赖也别逃避。毕竟银行也不是想逼死你他们也是想回笼资金。
不过要是你确实没钱那也别硬扛着跟银行坦白看看能不能申请推迟还款或减免若干债务。
有些催收人员为了达到目的,或许会威胁你甚至扰你的家人、朋友或是去你单位。这时候你一定要冷静别被他们吓住。
你可以告诉他们“我的债务是我的事你们无权扰我的家人、朋友更无权去我单位。要是你们继续这样我会报警并追究你们的法律责任!”
同时你也可以录音、录像登记下他们的违法行为作为证据。
记住你的合法权益是受法律保护的别害怕他们!
假使你觉得应对不过来或是受了委屈可以寻求帮助。
你可以沟通银行的客户服务部门投诉催收人员的行为。
你也可以向银行的监管机构或消费者权益保护机构投诉。
若是情况严重你甚至可以聘请律师通过法律途径保护自身的权益。
这得看详细情况。假若银行的工作人员上门催收,态度良好只是掌握情况协商还款那就不算扰。
但是倘使他们态度恶劣威胁你扰你甚至侵犯你的人身安全那就算扰甚至是违法行为!
假使你遇到了不合规的催收行为一定要地维权!
我想说遇到银行上门催收,没收到短信通知确实挺让人郁闷的。但是别慌张更别害怕。依照上面的方法冷静应对保护本身的合法权益你一定可以渡过难关的!
记住你不是一个人在战斗!加油!💪