京东逾期收到上门催收短信应怎么办,是不是真的要上门?
嘿哥们儿前阵子我也有类似经历,那天下午正忙活呢手机突然弹出一条短信,看着就头皮发麻:
京东金融您的京东已严重逾期,经多次催告无效我司将派专人上门核实情况,请立即应对逾期将作用征信。
当时我手都抖了一下心里咯噔一声这玩意儿真会上门?家里还有老人孩子呢。😅
别慌!先搞清楚这短信是真是假
先别急着害怕我这过来人经验,得先确认这短信是不是真的:
- 看发件人真短信发件人一般是代码,不是就可疑
- 检查链接:短信里的链接千万别点,许多是钓鱼网站
- 核对信息:京东APP看实际逾期金额和状态
留意 我有朋友就差点点进去了,结果手机差点被控制幸好我按时提示!
上门催收?没那么简单。
说实话真上门的情况非常少见,我在金融行业混了几年,接触过不少催收案例上门的基本都是最后阶段,而且:
- 需要判决:没判决前一般不会上门
- 成本太高:人工上门成本大银行很少这么干
- 有条例限制:催收行为受法律约束不能乱来
依据《催收管控办法》,上门催收需要提早24小时通知,而且不能在晚上9点后、早上8点前上门。
收到短信后我做了这几步(亲测有效)
当时我冷静下来做了这几件事,现在看来确实管用:
步骤 | 详细做法 | 效果 |
---|---|---|
1. 核实欠款 | 马上开启京东APP查明细 | 发现确实逾期了500多块 |
2. 沟通客服 | 拨打京东客服热线****** | 确认短信非发送 |
3. 化解欠款 | 立即还款+沟通客服解释情况 | 征信没作用 |
生活案例分享
我同事小李前年也遇到过,他当时直接吓哭了后来发现是诈骗短信。真实上门案例我理解到的,基本都是逾期金额大(几万以上)且拒不还款的情况。
若是确实需要应对这些话术能帮到你
“你好我是京东客服,关于您XX元的逾期咱们留意到您最近经济困难,能够申请推迟还款/分期,您看哪种方案合适?”
记住这几个要点:
- 需求对方提供工号和姓名
- 录音全程对话(提早解释)
- 只通过渠道沟通
4个核心提议
- 保持冷静:大部分是吓唬人的
- 核实信息别被情绪带着走
- 积极沟通:解释困难争取方案
- 保留证据:短信、录音都要留着
💡 小贴士:逾期一般有3天宽限期,记得按时应对!
最后想说
哥们儿钱的难题确实让人焦虑,但别被短信吓住,我应对完这件事后发现其实大多数时候是自身的想象在作祟,现在想想当时真去点那个链接结果不堪设想。😅
记住遇到任何催收,保持冷静、核实信息、合,这才是正道!
【纠错】
【责任编辑:郎嘉诚-实习助理】
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