主动联系债权人:债务人应主动与债权人(如提供方)联系，表达协商停息挂账的意愿，并说明自己的实际困难和偿还能力。 提供相关证明材料:为了增加协商的成功率，债务人应准备并提供相关证明材料，如财务状况证明、收入证明、医疗证明(如因病无法工作)等，以证明其确实力偿还全部债务。 协商还款计划:在提供充分证明材料的基础上。停息挂账不是无条件免除债务，期间有几个要点用户必须清楚。“停息”意味着暂时停止计收利息，但不影响本金的偿还义务；停息挂账的时间一般有限制，过期后需要按新的还款计划执行。停息挂账期间不能进行新的消费行为，否则可能导致申请失效。 京东停息挂账要怎么弄完成后，用户应按时关注账户信息，避免发生逾期或财务风险。