作为持卡人怎样去用5个简单步骤跟民生银行信用卡协商轻松还款？
生活中谁还没遇到过手头紧的时候呢？信用卡用得好是帮手用不好就成了“隐形炸弹”。特别是当还款日到了账单上的数字比工资还多，心里那个慌啊！但别急，咱今天就聊聊怎么跟民生银行的客服姐（或小）好好聊一聊，争取一个更轻松的还款方案。
你得明白本身现在是什么情况。打开手机，民生银行的APP，看看你的账单明细。比如，你这个月一共欠了多少钱？最低还款额是多少？还有木有临时额度可用？把这些数字都记下来。然后想想本身最近是不是能想办法凑点钱出来，比如卖个旧东西、找朋友借点，或是说申请分期付款。记住，不要盲目地答应什么条件，先搞清楚本身的底牌再说！
我曾经也经历过类似的情况，当时觉得本身特别无助，但后来静下心来算了算账，发现其实也不是完全没期望。第一步就是让本身冷静下来，别被眼前的困难吓倒。
你要想清楚怎么跟银行的人说这件事。这不是让你撒谎，而是要真诚地表达你的实际情况。比如说，你最近遇到了部分突发状况，像工作出了点疑惑，或是说家里有点紧急开销。把你的困难说得具体一点，让对方知道你是真的需要帮助而不是故意赖账。
举个例子吧，要是你是因为起因丢了工作，就可以这样说：“您好，我是您行的信用卡客户XXX，最近因为原因失业了，目前经济压力比较大，期望能申请一个短期的还款延期。”听起来是不是很合理？银行也是人经营的机构，他们理解普通人可能将会遇到各种各样的困难。
选对时间也很必不可少哦！尽量避开上午十点到下午两点这个时间段，因为那会儿客服可能正忙得不可开交。你可选择晚上六七点钟，或是说周末上午打过去，这样接电话的客服态度或许会更好部分。而且晚上打电话还有一个好处——白天的事情已经解决得差不多了，心态也会相对放松。
建议你提前查一下民生银行的客服热犀确认号码是不是正确。现在很多诈骗电话冒充银行客服，搞得人心惶惶的。确信安全后再拨号心里才踏实。
拨通电话后，深呼吸一口气，开始和客服对话。记得礼貌一点，不要带着火气说话。毕竟，人家也没做错什么只是在履行职责而已。开头可以这样说：“您好，我是您的客户XXX，我想咨询一下关于我的信用卡还款的难题。”然后按照之前准备好的内容，把自身的情况简明扼要地讲一遍。
倘若客服一开始拒绝了你的请求，也不要灰心。你可再试着换个角度比如说：“能不能帮我调整一下最低还款额？”或是说“我能不能申请一个免息分期？”有时候，客服的态度可能将会随着你的坚持而改变。毕竟，他们也不想看到客户变成坏账嘛！
挂掉电话之后，一定要记录下你们的谈话内容。比如对方同意了什么样的还款方案？什么时候生效？有未有需要补充的材料？这些细节都要记清楚，避免后续出现不必要的麻烦。若是需要提交额外的证明文件比如收入证明、失业证明之类的，尽快准备好并寄出。
依照新的还款计划实施，千万不要再拖延了。倘使你这次成功了，下次遇到类似情况时，也可以尝试同样的方法。毕竟银行并不是铁板一块，只要你态度诚恳，加上合理的理由还是有很大机会获得帮助的。
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跟银行协商还款并不是一件可怕的事。只要你遵循这五个步骤去做，冷静分析、真诚沟通，相信总能找到一个适合自身的应对方案。毕竟，生活中的意外总是难免的，关键是要有勇气面对，并找到办法渡过难关。
期待这篇文章对你有所帮助也祝每一位持卡人都能顺利度过财务危机，重新找回生活的节奏！
