2023年6月26日，一位网友在知乎分享了自己的故事：京东本金加罚息共计18000多元，经过协商只还%******元，相当于只还了本金。这个案例让不少同样面临京东逾期问题的朋友看到了希望。（真的有图有哦！）
冷静下来很重要！如果你遇到了京东逾期两年的情况，千万别慌。试着理清自己的账单，看看具体欠款是多少，罚息怎么算的。
用户可以通过京东APP或者拨打客服电话，找到专门负责协商减免的工作人员。记得带上自己的身份证和账单截图，这些都是重要的证明材料。
实际上，客服可能会要求你提交一些证明文件，比如失业证明、医疗证明之类的，用来说明你为什么无法按时还款。
1. 请求部分罚息减免：可以试着申请只减免一部分罚息，这样双方都能接受。
2. 申请分期还款：如果一次性还清有困难，可以尝试跟客服商量分期还款，减轻当下的压力。
3. 保持诚信：千万不要编造理由，实话实说才是的办法。客服会通过你的态度判断你是否有诚意解决问题。
根据之前提到的案例，这位网友的做法值得借鉴：
需要注意的是，虽然减免罚息的成功率不高，但只要你有诚意，还是有机会争取到一些优惠的。
1. 千万别再逾期了！一旦达成协议，就要按照约定按时还款。
2. 保留好所有的沟通记录：包括通话录音、聊天记录等，万一以后发生争议，这些都可以作为证据。
3. 如果你觉得客服的态度不好，可以尝试换一个时间段再联系，有时候换个人沟通效果会更好。
京东逾期两年想要减免罚息，其实是有一定可能性的，但需要你有足够的耐心和诚意去争取。不要放弃希望，积极行动起来，或许你也能像那位知乎网友一样，成功减免掉大部分罚息。
记住，主动出击，才能改变现状！
