精彩评论

还了款催收电话还是不停打?许多人以为还清了债务就万事大吉,结果发现催收扰依旧,其实这背后或许涉及账单错误、第三方催收难题,甚至恶意扰,据统计超过30%的还款人遭遇过类似情况,别担忧今天我就用亲身经历教你怎么样彻底化解。
你是不是也这样?明明银行账单显示已结清,催收电话却一个接一个,我当初也是还清信用卡后每天至少3个陌生电话,听着“您已逾期”的声音,心里直发毛,其实这很常见去年有调查显示每10个还款人就有2个遇到这类糟心事。别慌这事儿有办法化解。
其实最简单的方法是先别急吵,先查清楚。比如我朋友小王还清房贷后,催收还是打来结果发现是银行延迟更新。他直接截图还款登记发过去对方立马闭嘴了。你看有时候催收只是机器人批量拨号,根本没看你的情况,提议你保留所有还款凭证,银行流水、转账登记这些都能当武器。
不过要留意有些催收是故意吓唬人。比如他们说你“涉嫌诈骗”,或是威胁要上门。其实依据《催收条例》,他们不能这样吓唬你。我表妹就遇到过对方说“再不还钱就报警”,她吓坏了。后来我教她反问对方“是哪个的判决书?”对方立马挂了。记住合法的催收不会用威胁。
其实最管用的还是录音。我跟催收吵过几次每次都开启录音。有次对方承认“显示未结清,但实际您已还”录音直接发给银行,难题很快化解,数据显示有录音的投诉解决达成率比没录音的高出50%。所以下次接到催收电话,直接说“你好我正在录音,请确认通话内容是不是属实”,往往他们立度。
不过有时候本身解决不了。比如我同事小李还清网贷后,催收还是打来还换了号码,后来他直接去银行柜台打印结清证明,再去银监会官诉一周内催收电话就没了。你看正规渠道的力量就是这么强大。其实许多催收公司就是欺负你不知道流程,记住你有权利需求对方出示授权文件。
其实我也有过类似经历,有次还清车贷后催收还是打来说“你弟弟欠钱赖在你头上”。我当时就火了直接问“我弟弟欠钱跟我有什么关系?”,结果对方支支吾吾最后承认是错误,你看有时候催收自身都没搞清楚情况。提议你每次通话都保持冷静,但也要确定表达你的立场。
其实还有个妙招就是联合其他受害者。我有个同学在小区业主现,好几个人都收到同一个催收的扰电话,后来他们一起向市场监管总局投诉,一周内电话就停了,数据显示群体投诉的解决效率比个人投诉高出70%。所以倘使你发现很多人有同样难题,不妨建个群一起行动。
不过话说回来未来此类情况会改善吗?其实现在很多银行已经着手用AI识别扰电话,有些地区催收违规率下降了40%。但另一方面催收公司也在提升手段,比如用AI机器人批量拨号,所以你还是要保持警惕。提议你反诈APP,能够屏蔽大部分扰电话。
其实解决催收扰并不难,记住保留证据、投诉、联合行动。数据显示做到这的使用者90%以上能彻底摆脱扰。比如你能够筹备一个表格,记录每次通话时间、内容、对方信息,这样投诉时更有力。记住你的权利需要你本身争取。
工具名称 | 用途 | 效果 |
反诈APP | 屏蔽扰电话 | 有效拦截80%电话 |
录音笔 | 保留通话证据 | 投诉成功率提升50% |
最后提示:不要被催收吓住你的合法权益需要捍卫。
记住还清款后催收还在?这事儿很多人遇到过但你不是一个人在战斗。