很多用户面对工行发短信催收怎么办时，容易产生紧张或回避情绪。其实，主动与银行沟通是解决问的关键。可以拨打短信中提供的客服电话，或者直接前往当地工行网点，和银行工作人员说明自己的实际困难，协商合理的还款计划。银行通常会提供延期还款、分期还款等多种解决方案，以减轻用户的还款压力。工行发短信催收怎么办 工行发短信催收合法吗？ 工行发短信催收是一种合法的催收方式，只要信息内容符合相关法律法规的规定，并且没有侵犯个人、扰或威胁行为，该行为本身并不违法。根据人民合同法和人民民法典有关规定，贷款人有权合理途径催收借款。银保监会也对银行催收行为有明确规范。