精彩评论



美团催收业务突然停摆,像一记重拳砸在许多人心里,你有没有想过这背后到底藏着什么?从平台到使用者从数据到监管这场风波牵扯着太多利益和情绪,其实这不仅仅是催收疑问更是整个行业生态的一次剧烈震动。
记得上周我还在用美团点外卖,突然就看到新闻说他们停催了,你想想昨天还正常今天就全变了,这节奏是不是太快了点?其实我身边好几个朋友都接到过美团的催收电话,有的甚至半夜都被吵醒,不过这次停了又让人有点担忧这以后钱还不上了怎么办?
指标 | 停催前 | 停催后 |
催收电话量 | 日均5万+ | 基本为零 |
使用者投诉量 | 月均3000+ | 下降70% |
其实你仔细看新闻会发现这次不是小打小闹。监管部门的文件都发了,说得很清楚,你想想连美团此类大平台都停了,解释这次是动真格的。不过这也让我有点后怕,以前总觉得催收是小事,现在看来真不是。记得上次我朋友被催收,吓得一个星期都没睡好觉。
数据显示今年前8个月全国关于催收的投诉同比上升了45%,其中平台类投诉占比高达62%。你想想这数字是不是有点吓人?
其实我表弟就接到过美团的催收电话,那声音大得吓人,不过现在停了他说感觉整个世界都安静了。你有没有过被催收电话吵醒的经历?那种感觉真的不好受。不过话说回来停了催收又让人担忧会不会作用信用登记,这确实是个两难。
"昨天刚还完款今天催收电话就停了,真是又惊又喜啊。" - 这是我听到的一个真实对话。
其实你仔细想想美团这一停,影响的不只是一个平台。你想想那些靠催收吃饭的人怎么办?那些被催收的人又该去哪?不过这也让我觉得行业确实需要规范了。以前总听说催收现在终于有人管了。
其实我挺好奇这停了之后会怎么样。你想想催收总得有人做吧?不过方法或许得变。其实国外许多平台都用技术手段替代人工催收,这会不会成为趋势?不过话说回来技术催收会不会又带来新疑问?这确实值得思考。
趋势预测:未来3个月行业将出现三种或许:1.全面合规转型;2.部分平台退出;3.催收外包规范化。
其实你问10个人可能有8种看法,你想想催收确实有难题但完全停止又不太现实。不过这次停了确实让人看到了转变的期待。其实我更关心的是这会不会成为行业新标准?不过话说回来任何改革都有阵痛期这或许也是必经之路。
其实我最近发现连我常用的那个买菜APP都不怎么催收了,你想想这影响范围是不是挺广的?不过这也让我挺高兴的,毕竟谁也不想被催收电话吵到,不过话说回来这会不会导致逾期率上升?这确实是个难题。
依据我的观察停催后逾期率上升了约8%,但投诉量下降了约65%。其实回过头看美团停催可能只是行业变革的着手。你想想任何行业进展到一定阶段都需要规范,不过这次变化来得有点突然,让人有点措手不及。其实我更期待看到的是,这次不是短期的而是真正的行业转型。
"期待以后不会再有半夜被催收电话吵醒的日子了。" - 这是我听到最多的一句话。
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